I temi chiave dell’edizione 2022:
• Governance
• Strategia e Pianificazione
• Comunicazione e Gestione stakeholders
• Dati e misurazione del rischio
• Piattaforma operativa
• Innovazione di prodotti e servizi
• Rischio di credito
• Investimenti
• Comunicazione, Strategie e Modelli di servizio
• Small business e PMI
• Dati, Innovazione e Marketing
• Customer Experience e Omnicanalità